Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD), loi européenne, rentrée en vigueur le 25 mai 2018, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. En aucun cas, ces informations ne seront confiées à un tiers (CF. : code de déontologie) ou commercialisées.

Vos données personnelles sont strictement confidentielles.

1. Les données collectées et leur utilisation

– Adresse mail (pour communiquer, échanger)
– Numéro de téléphone, de vidéoconférence (pour offre découverte, pour confirmation de commande, réservation/annulation de séance, pour les séances, assurer un suivi de commande/prestation)
– Données de facturation (Nom, Prénom, Nom d’entreprise, N° SIRET, adresse postale)

2. Provenance des données

– Lors de votre visite sur notre site, un formulaire est mise à votre disposition pour nous laisser votre adresse email et un numéro de téléphone si vous le souhaitez. Ces données sont retranscrites dans notre base de données afin de prospection, de prise de rendez-vous, ou de toute autre information ayant trait à notre activité. Les données collectées par notre site nous sont transmises par la plateforme OVH.

– D’autres données sont collectées lors des séances de coaching pour nous permettre d’établir la  facturation de nos prestations (adresse postale, SIRET,…) et ce toujours en lien avec nos activités.

– Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site internet, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

3. Où sont stockées vos données et combien de temps

1.  Nous gardons vos données dans notre site de gestion, sur le site Moineuf.fr.  Il n’est accessible que par nous et chez nous. Notre site de gestion est doté d’un protocole d’accès sécurisé.
Nous gardons vos données tant qu’elles sont nécessaires à la communication entre vous et nous. Dès que vous désirez ne plus apparaître dans nos répertoires, dites-le nous, nous ferons le nécessaire (dans la mesure des dispositions nécessaires à la bonne tenue de notre comptabilité et autres obligations légales).

2. OVH :  Les données que vous nous transmettez par l’intermédiaire de notre site internet sont hébergées sur la plateforme de notre fournisseur, OVH. Le prestataire OVH n’a pas accès à vos données.

4. Gestion de vos données personnelles

1. Transparence,
2. Consentement,
3. Droit à l’oubli,
4. Obligation et notification : Nous sommes tenus de signaler toute fuite de données dont nous aurions pris connaissance, dans les 72 heures aux autorités, sauf si ladite fuite n’implique aucune menace pour les données personnelles. Nous sommes par ailleurs tenus de signaler la fuite de données dans les 72 heures à ‘la victime’ ou à la personne concernée, dans le cas où elle estime que son droit au respect de la vie privée est gravement menacé.
5. Précautions techniques
Nous avons apporté le plus grand soin à la création et à la mise en place de ce site. Nous vous recommandons d’utiliser des navigateurs dans leur dernière version. Ni la propriétaire ni la créatrice du site ne sauraient être responsables de l’implantation de virus, vers, trojans, …  liés à une utilisation non sécurisée du site.

5. Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez laissé des commentaires ou rempli des formulaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.